Skip to Content

Databehandling

ITMotor ApS Listen senest opdateret: 20/08-26

1. ITMotor ApS som databehandler

1.1 Når ITMotor ApS leverer IT-ydelser til en kunde, behandler vi i mange tilfælde personoplysninger på kundens vegne. I disse tilfælde er kunden dataansvarlig, og ITMotor ApS er databehandler.

1.2 Forholdet reguleres af en databehandleraftale, der indgås skriftligt med den enkelte kunde, jf. databeskyttelsesforordningens art. 28, stk. 3.

1.3 ITMotor ApS behandler alene personoplysninger efter dokumenteret instruks fra kunden og anvender ikke oplysningerne til egne formål. Vi tilgår som udgangspunkt kun kundens data efter konkret anmodning — eksempelvis i forbindelse med en supportsag, en bestilt opgave eller fejlretning.

1.4 Behandler ITMotor ApS personoplysninger til egne formål — om besøgende på hjemmesiden, kundekontakter og ansøgere — er ITMotor ApS dataansvarlig. Disse behandlinger er beskrevet i vores privatlivspolitik.

2. Databehandleraftalen

2.1 ITMotor ApS anvender en standard databehandleraftale, der kan rekvireres på info@itmotor.dk forud for aftaleindgåelse.

2.2 Gældende version: 1.5, dateret 20/08-26.

3. Varsling ved ændringer i underdatabehandlere

3.1 Kunden har ved indgåelse af databehandleraftalen givet generel skriftlig godkendelse til anvendelse af underdatabehandlere, jf. forordningens art. 28, stk. 2, og aftalens pkt. 5.3.

3.2 Påtænker ITMotor ApS at tilføje eller udskifte en underdatabehandler, offentliggøres ændringen på denne side med mindst 30 dages varsel og med angivelse af ikrafttrædelsesdato. Offentliggørelsen udgør skriftlig underretning efter aftalens pkt. 5.4.

3.3 Kunder kan tilmelde sig underretning pr. e-mail ved henvendelse til info@itmotor.dk. Er kunden tilmeldt, sendes varslet tillige pr. e-mail inden for samme frist.

3.4 Kunden kan inden for varslingsperioden gøre skriftlig og sagligt begrundet indsigelse ved henvendelse til info@itmotor.dk. Kan der ikke opnås enighed inden ikrafttrædelsesdatoen, kan kunden opsige den berørte ydelse med virkning fra denne dato.

3.5 Ændringer fremgår af pkt. 5.

4. Liste over underdatabehandlere

Den enkelte kunde er alene omfattet af de områder, der indgår i kundens aftale.

A. Odoo-ydelser

UnderdatabehandlerLandYdelse og behandlingBehandlingslokation
Odoo S.A.BelgienHosting og drift af Odoo Online og Odoo.sh, herunder backup og logningEU/EØS
GitHub B.V. / GitHub, Inc.Irland / USAKildekodeopbevaring og deploymentpipeline til Odoo.sh. Indeholder som udgangspunkt ikke personoplysningerEU/EØS, USA, SCC

B. Microsoft 365 og arbejdsplads

UnderdatabehandlerLandYdelse og behandlingBehandlingslokation
Microsoft Ireland Operations Ltd.IrlandMicrosoft 365 — mail, filer, identitet (Entra ID), Teams og administration herafEU/EØS

C. Drift, hosting, telefoni og support

UnderdatabehandlerLandYdelse og behandlingBehandlingslokation
KIKKENBORG FIBER & IT ApSDanmarkHosting og drift af ITMotors servermiljøer, herunder itm-hosting.dk, samt backupDK
Unitel A/SDanmarkTelefoni og VoIP — opkaldsdataEU/EØS
instantcall.dkDanmarkAI-baseret telefon- og supportassistent — opkalds-, sags- og kontaktdataEU/EØS, USA, SCC
Anthropic, PBCUSASupport- og analyseassistentEU/EØS, USA, SCC
TeamViewer SETysklandFjernadgang til arbejdsstationer og servere i forbindelse med supportEU/EØS

D. Netværk, overvågning og alarm

Indgår alene, hvis disse ydelser leveres.

UnderdatabehandlerLandYdelse og behandlingBehandlingslokation
Reolink Innovation GmbHTysklandVideoovervågning og cloudlagring — billed- og videomaterialeEU/EØS
Ubiquiti Inc. (UniFi)

USA

Netværksadministration og fjernstyring af UniFi-udstyr — enheds- og forbindelsesdata. Opbevarer som udgangspunkt ikke persondataEU/EØS, USA, SCC

5. Ændringshistorik

OffentliggjortÆndringIkrafttræden
20/08-26Første offentliggørelse af listen20/08-26

6. Kontakt

ITMotor ApS Møllebakken 33, 8641 Sorring CVR-nr. 45557707 E-mail: info@itmotor.dk Telefon: +45 88 44 98 88